Vous êtes sur PC et vous obtenez une erreur "ENGINE_ERROR / ENGINE_DRM_ERROR" ou le message "La version de votre navigateur internet est trop ancienne pour lire cette vidéo. Nous vous invitons à le mettre à jour. " Voici en quoi consiste ce message et pourquoi la version de votre ordinateur et de votre navigateur jouent un rôle clé dans ce blocage.
1. Qu'est-ce que le DRM ?
Les DRM (Gestion des Droits Numériques) sont des systèmes de sécurité qui protègent les films, séries et musiques contre le piratage. Ils veillent à ce que seul le propriétaire du contenu puisse le distribuer et que chaque utilisateur soit autorisé à le lire.
2. Pourquoi la version de mon système d’exploitation compte ?
Votre système d’exploitation agit comme un garde de sécurité pour le contenu protégé. Les DRM s’appuient sur des fonctionnalités de sécurité modernes que seul un système à jour peut fournir.
Voici les versions minimales d'OS nécessaires pour faire tourner les versions actuelles de chaque navigateur :
- sur PC : Windows 10
- sur Mac :
- Chrome : macOS 13 (Ventura)
- Edge : macOS 12 (Monterey)
- Safari : macOS 14 (Sonoma)
- Firefox : macOS 10.15 (Catalina)
3. Pourquoi la version de mon navigateur compte ?
Le navigateur (comme Chrome, Firefox ou Safari) est l’outil par lequel vous accédez au contenu en ligne. Si le navigateur est obsolète, il ne sera pas en mesure d’interagir correctement avec les DRM, ce qui peut provoquer une erreur lors de la lecture de la vidéo.
- Chrome : 141 (seuil de sécurité DRM)
- Edge : 110 (seuil de sécurité DRM)
- Firefox : 128 (seuil de sécurité DRM)
- Safari : pas de blocage strict par version
4. Pourquoi est-ce que cela cause une erreur DRM ?
Quand un système DRM détecte que votre système d'exploitation ou votre navigateur est obsolète ou incompatible, il empêche le contenu de se lancer pour éviter tout risque de sécurité. Cela provoque l'erreur DRM ou le message "la version de votre navigateur est trop ancienne".
5. Que faire pour résoudre ce problème ?
Pour éviter ces erreurs DRM, la solution la plus simple est de mettre à jour votre système d'exploitation et votre navigateur vers la dernière version compatible.
Si le problème persiste, il est également possible de mettre à jour le composant DRM Widevine dans Google Chrome en suivant ces étapes :
- Ouvrez Google Chrome et tapez dans la barre d’adresse :
chrome://components. - Recherchez la ligne Widevine Content Decryption Module.
- Cliquez sur Vérifier l’existence de mises à jour.
- Si une mise à jour est disponible, elle sera installée. Redémarrez ensuite Chrome pour que les changements soient pris en compte.
En suivant ces étapes, vous assurez que votre navigateur est équipé pour gérer correctement les DRM. Cependant, à terme, une mise à jour complète de votre système d’exploitation (minimum Windows 10) reste la solution la plus fiable pour éviter les erreurs DRM.
