L'abonnement M6+ MAX (anciennement 6play max) est résiliable à tout moment depuis votre application mobile ou le site www.m6plus.fr selon les modalités suivantes:
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Si vous avez souscrit via votre application mobile ou TV connectée Apple TV ou Android TV :
- Sur votre TV : rendez-vous dans les réglages de votre compte Apple ou Google ("Mon Compte" > "Mes abonnements') pour résilier. Vous recevrez un mail du store pour confirmer votre demande de résiliation.
- Sur iPhone/iPad : allez dans "Réglages" puis "Identifiant Apple" puis cliquez sur "Abonnement". La procédure est détaillée par Apple dans cet article : Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple
- Sur Android : allez sur l'appli mobile Google Play, cliquez sur votre compte (en haut à droite), allez dans la section "Abonnements & Paiements", choisissez M6+ MAX et cliquez sur "Annuler l'abonnement". La procédure est détaillée par Google dans cet article : Résilier, suspendre ou modifier un abonnement sur Google Play
- Si vous avez souscrit via le site internet m6plus.fr : rendez-vous sur le site www.m6plus.fr, connectez-vous à votre compte M6+ MAX puis dans la rubrique "Mon Compte" > Mes abonnements cliquez sur le bouton "Résilier". Vous recevrez alors un mail de M6+ dont l'objet est "Votre abonnement : confirmation de résiliation".
Le désabonnement est immédiat mais le service reste accessible jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
Si vous ne trouvez pas votre abonnement M6+ MAX, consultez notre article dédié.