Vous êtes sur un appareil Android, vous tentez de lancer une vidéo mais vous obtenez un message d'erreur type 'ERROR_INTERNAL_DRM' ou 'ERROR_CODE_DRM"
En tant que plateforme de streaming, nos contenus sont soumis à la protection des droits numériques. L'erreur que vous obtenez est peut-être lié au paramétrage de DRM (Digital Rights Mangements) configuré par défaut sur votre appareil Android.
Pour tenter de le résoudre, il vous faut activer un paramètres dans les réglages de l'app M6+ qui force une configuration de la DLRM, suivez ce qui suit:
- Depuis l’écran d’accueil de M6+, allez dans « Mon Compte » puis la roue crantée (Paramètres)
- Cliquez sur la section « Réglages de l’appareil ».
- Activez l’option « Limiter au niveau L3 »
- Fermez et redémarrez l’application puis lancer une vidéo.